Perché sceglierci

Come fornitori di detersivi, ci guidano questi principi: sostenibilità, miglioramento continuo e grande qualità del prodotto . Tutto questo lo traduciamo in una massima attenzione alla soddisfazione del cliente , che assistiamo nella scelta e nell’applicazione dei nostri prodotti.

La sostenibilità come compito aziendale

Una gestione sostenibile dell’azienda a 360°

Riteniamo che la sostenibilità sia il nostro compito aziendale. A questo proposito reputiamo particolarmente importanti: una produzione responsabile dei nostri prodotti, una gestione sostenibile del personale, la priorità verso realtà locali e un equo trattamento dei clienti e partner commerciali.

Detersivi vegani e rispettosi dell’ambiente

Proponiamo detersivi che rispettano l’ambiente, le persone e gli animali

Ci sentiamo in dovere verso l’uomo, gli animali e l'ambiente e per questo sosteniamo una varietà di progetti.

I nostri prodotti sono privi di ingredienti di origine animale e non sono testati sugli animali .

Oltre al nostro sistema di ricarica , per cui riempiamo le bottiglie vuote dei nostri clienti che lo richiedono, doniamo con ogni 36° litro di detergente un albero per progetti forestali in materia di rimboschimento. Al fine di migliorare il nostro bilancio CO2, prevediamo di passare a spedizioni climaticamente neutre impegnandoci già da adesso alla gestione di un ufficio quasi assente da carta e appoggiandoci all’elettricità verde al 100%. Acquistiamo le nostre materie prime esclusivamente presso fornitori certificati e verifichiamo costantemente modi per rendere i nostri processi ancora più rispettosi verso l’ambiente e per conservare risorse preziose come energia, acqua e forza lavoro .

In veste di azienda a conduzione familiare intratteniamo un rapporto particolarmente stretto e personale con i nostri dipendenti accompagnato di pari passo a uno stile di gestione positivo e solidale .

Soddisfazione e servizio al cliente

Rapidità nell’assistenza e consulenza

La soddisfazione e il servizio al cliente sono per Interpul-Leida dei fattori importanti: siamo convinti che la qualità della consulenza e dei nostri servizi sia importante quanto la qualità dei prodotti stessi. Per noi è essenziale un servizio clienti rapido e orientato verso la soddisfazione dei clienti. Rimaniamo sempre a disposizione e siamo lieti di poter rispondere a domande o richieste.

Miglioramento continuo

Sempre alla ricerca di nuove soluzioni

Al fine di mantenere ed espandere continuamente la qualità abituale del prodotto e del servizio, lavoriamo costantemente a nuove soluzioni per aumentare la soddisfazione del cliente e fornire prodotti ecologici e sostenibili .

Solo detersivi di grande qualità

Accurati e regolari controlli di qualità

Per quanto concerne la qualità dei nostri prodotti detergenti e di disinfezione, vogliamo solo il meglio. Per i nostri clienti, quindi, a partire dal gruppo Interpul-Leida, passando per i nostri partner commerciali e fornitori, fino agli enti di controllo incaricati, tutti perseguiamo un solo obiettivo: la massima qualità .

Per garantire questo, le nostre misure di garanzia della qualità includono audit interni regolari su procedure, prodotti e servizi , nonché la regolare ispezione dell’entrata merci sulla base di criteri di ispezione fissi, rimanendo in costante contatto con i nostri fornitori e partner commerciali. I nostri prodotti vengono infine testati da istituti indipendenti e da tester per prodotti in materia di sicurezza ed efficacia.