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Resi e rimborsi

Come effettuare un reso?

In conformità con quanto previsto dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (e successive modifiche e integrazioni), il cliente consumatore, se non soddisfatto dei prodotti acquistati, può restituirli entro 14 giorni successivi alla consegna e ottenere il rimborso del prezzo già corrisposto in sede di pagamento anticipato.

Per effettuare il reso, dovrai rivolgerti a noi entro i 14 giorni successivi alla consegna dei prodotti, inviando una mail all’indirizzo contact@interpul-leida.com contenente tutte le informazioni necessarie e utili a una corretta elaborazione della pratica di restituzione e rimborso.

Nel dettaglio, ti chiediamo di indicare nella e-mail:

  • La tua volontà di recedere in tutto o in parte dal contratto di acquisto
  • La descrizione dei prodotti per i quali stai esercitando il diritto di recesso.

In seguito al ricevimento della comunicazione in cui ci comunichi la tua volontà di esercitare il diritto di recesso, e dopo aver confermato la corrispondenza ai requisiti sopra indicati, concorderemo con te, via e-mail, le modalità con le quali effettuare la restituzione dei prodotti.

Entro quanto avviene il riaccredito per reso?

Il riaccredito verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, previo controllo dello stesso: il prodotto infatti dovrà essere integro e non manomesso. L'importo rimborsato equivale al solo valore della merce acquistata esclusi i costi di spedizione, che sono a carico dell'acquirente.