Präzise und regelmäßige Kontrollen
Gerne für Sie da
Zufriedene Kunden
Nicht an Tieren getestet
Controlli accurati e regolari
Sempre a disposizione
già soddisfatti
Non testati sugli animali
Versand
Versand
Die Lieferungen innerhalb Italiens und ins Ausland erfolgen per Expresskurier. Der Bestellung liegt eine offizielle Rechnung bei, die den Wert der einzelnen Artikel in Euro ausweist.
Wie hoch sind die Versand- und Transportkosten?
Auf den Produktseiten finden Sie eine Schätzung Ihrer Versandkosten, die beim Checkout bestätigt werden. Dort können Sie auch prüfen, ob der Versand in Ihr Land möglich ist: Wir liefern innerhalb Italiens sowie in ausgewählte Auslandsländer.
Verfügbarkeit der Artikel auf Lager
Das Sortiment auf der Website der Interpul-Leida S.r.l. entspricht der tatsächlichen Verfügbarkeit jedes Artikels.
Nach Eingang Ihrer Bestellung behält sich die Auftragsabteilung das Recht vor, die Verfügbarkeit der bestellten Artikel sowie die Gültigkeit der Kreditkartentransaktion zu bestätigen.
Sollten die bestellten Artikel nicht verfügbar sein oder die Bestellung aus anderen Gründen nicht ausgeführt werden können, wird Sie die Auftragsabteilung umgehend informieren.
Wann wird Ihre Bestellung versendet? Unser Engagement für schnelle Lieferungen
Die Ware wird in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen nach Zahlungseingang versandt. Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden ab dem darauffolgenden Montag bearbeitet. Wir bemühen uns, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.
Obwohl es möglich ist, die Lieferung an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse zu verlangen, behalten wir uns das Recht vor, von Neukunden die Lieferung an die Rechnungsadresse zu verlangen.
Wie funktioniert die Zustellung der Bestellung?
Alle Kunden, die eine Bestellung aufgeben, gehen eine Geschäftsbeziehung mit Interpul-Leida S.r.l. ein und verpflichten sich, ihre Sendung anzunehmen. Sollte der Kunde die Annahme der Lieferung verweigern oder die Rücksendung an den Absender verlangen, werden alle von Interpul-Leida S.r.l. getragenen Versandkosten vom etwaigen Rückerstattungsbetrag einbehalten.
Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht anwesend bin?
Um die Zustellung zu erleichtern und unnötige Lagerzeiten zu vermeiden, bitten wir Sie, bei der Registrierung auf unserer Website Ihre Telefonnummer anzugeben. So kann der Kurier Sie bei einer erfolglosen Zustellung kontaktieren und einen neuen Liefertermin vereinbaren.
Kann die Lieferung wegen Abwesenheit nicht zugestellt werden und ist der Empfänger nicht erreichbar, hinterlässt der Kurier eine Benachrichtigung. Der Empfänger kann dann die zuständige Kurierfiliale kontaktieren, um eine zweite Zustellung zu vereinbaren oder die Ware dort abzuholen. Nach zehn Tagen Lagerung erfolgt eine Forderungsbeitreibung samt entstandener Kosten zu Lasten des Kunden.
Interpul-Leida S.r.l. übernimmt keine Haftung für zusätzliche Kosten bei Lagerung aufgrund falscher Adresse, Abwesenheit des Empfängers oder ähnlichem.
Sollte die Bestellung nicht zugestellt werden, werden etwaige Lagerkosten dem Kunden in Rechnung gestellt. Wenn der Kunde diese Kosten nicht zahlen möchte, behält Interpul-Leida S.r.l. die Bestellung sowie den gezahlten Betrag als Entschädigung ein.
Unmittelbar nach Lieferung, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden, müssen Sie prüfen, ob die Lieferung vollständig ist, und eventuelle Mängel sofort per E-Mail an contact@interpul-leida.com melden.
Was ist bei der Lieferung zu tun und wie verhalte ich mich bei Transportschäden?
Ihre Bestellungen sind kostenlos gegen Transportschäden versichert, diese Versicherung verliert jedoch mit Erreichen des Bestimmungsortes ihre Gültigkeit.
Erhalten Sie eine beschädigte oder nicht einwandfreie Verpackung, muss das Paket mit dem Vorbehalt „unter Vorbehalt“ angenommen und der Grund (z.B. geöffnete, beschädigte oder nasse Verpackung) angegeben werden. Reklamationen und Rückgaben können leider nur berücksichtigt werden, wenn dieser Vorbehalt auf dem Lieferbeleg vermerkt wurde.