Nicht an Tieren getestet
Gerne für Sie da
Präzise und regelmäßige Kontrollen
Zufriedene Kunden
Versand
Der Versand in ganz Italien und ins Ausland erfolgt per Expresskurier. Der Bestellung liegt eine offizielle Rechnung bei, auf der der Wert der einzelnen Artikel in Euro ausgewiesen ist.
Wie viel kosten Versand- und Transportkosten?
Auf den den Artikeln gewidmeten Seiten finden Sie eine Prognose Ihrer Transportkosten, die dann beim Check-out bestätigt wird. Auf den den Artikeln gewidmeten Seiten können Sie auch überprüfen, ob der Versand in Ihrem Land geplant ist: Wir versenden in ganz Italien und in ausgewählte ausländische Länder.
Verfügbarkeit der Artikel auf Lager
Das Sortiment auf der Website von Interpul-Leida Srl spiegelt die genaue Verfügbarkeit jedes Artikels wider.
Nach Eingang der Bestellanfrage behält sich die Bestellabteilung das Recht vor, die Verfügbarkeit der gekauften Artikel und die Gültigkeit der Kreditkartentransaktion erneut zu bestätigen.
Sollten die bestellten Artikel nicht verfügbar sein oder die Bestellung aus irgendeinem Grund nicht wie gewünscht bearbeitet werden können, werden Sie von der Bestellstelle umgehend benachrichtigt.
Wann wird Ihre Bestellung versendet? Unser Engagement für schnellen Versand
Der Versand der Ware erfolgt in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen nach Zahlungseingang. Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden ab dem darauffolgenden Montagmorgen bearbeitet. Wir tun unser Bestes, um alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.
Obwohl es möglich ist, die Lieferung der Ware an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse zu verlangen, behalten wir uns vor, von Neukunden die Lieferung der Ware an die Rechnungsadresse desselben zu verlangen.
So funktioniert die Lieferung einer Bestellung
Alle Kunden, die eine Bestellung aufgeben, gehen eine Geschäftsbeziehung mit Interpul-Leida Srl ein und verpflichten sich daher, die Lieferung ihres Pakets anzunehmen. Wenn der Kunde aus irgendeinem Grund die Zustellung der Sendung verweigert oder deren Rücksendung an den Absender verlangt, werden die Interpul-Leida Srl in Rechnung gestellten Versandkosten von der dem Kunden zustehenden Rückerstattung abgezogen.
Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht anwesend bin?
Um den Lieferprozess der Bestellung zu erleichtern und unnötige Speicherung zu vermeiden, bitten wir Sie, bei der Registrierung auf unserer Website Ihre Telefonnummer anzugeben. Der Kurier kann Sie dann im Falle einer Nichtlieferung kontaktieren und mit Ihnen eine neue Lieferung vereinbaren. Fahrt.
Wenn die Lieferung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers nicht abgeschlossen werden kann und eine Kontaktaufnahme mit ihm nicht möglich ist, hinterlassen die Kuriere eine Benachrichtigung. Zu diesem Zeitpunkt kann der Empfänger die Referenzfiliale des Kuriers kontaktieren und eine zweite Lieferung veranlassen oder die Ware im Büro desselben Kuriers abholen. Nach zehntägiger Lagerung werden die vom Kunden geschuldeten Guthaben und Spesen zurückerstattet.
Interpul-Leida Srl haftet in keiner Weise für erhöhte Kosten im Falle einer Lagerung aufgrund falscher Adresse, Abwesenheit des Empfängers oder aus anderen Gründen.
Für den Fall, dass die Bestellung nicht geliefert wird, werden etwaige Lagerkosten dem Kunden in Rechnung gestellt. Für den Fall, dass der Kunde diese Kosten nicht bezahlen möchte, behält Interpul-Leida Srl die Bestellung und den gezahlten Betrag als Rückerstattung ein.
Unmittelbar nach der Lieferung, in jedem Fall jedoch innerhalb von 24 Stunden, müssen Sie die Vollständigkeit der Lieferung prüfen und uns ggf. unverzüglich per E-Mail an contact@interpul-leida.com benachrichtigen
Was ist bei der Lieferung zu tun und was ist zu tun, wenn die Sendung beschädigt wurde?
Ihre Bestellungen verfügen über eine kostenlose Versicherung gegen Unfallschäden während des Transports, die ihre Gültigkeit verliert, sobald sie den Bestimmungsort erreicht.
Im Falle des Erhalts eines nicht konformen und/oder manipulierten Kartons/einer Verpackung muss das Paket mit „Vorbehalt“ unter Angabe des Grundes (z. B. offener Karton, kaputter Karton, nasser Karton usw.) angenommen werden. Ohne entsprechende Angabe auf dem Lieferschein können wir Reklamationen und Rücksendungen leider nicht annehmen.
Wie mache ich eine Rücksendung?
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzesdekrets vom 6. September 2005 Nr. 206 (und nachfolgende Änderungen und Ergänzungen) kann der Verbraucherkunde, wenn er mit den gekauften Produkten nicht zufrieden ist, diese innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben und eine Rückerstattung des bereits zum Zeitpunkt der Vorauszahlung gezahlten Preises erhalten.
Um die Rücksendung durchzuführen, müssen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Produkte kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an contact@interpul-leida.com senden, die alle notwendigen und nützlichen Informationen für die ordnungsgemäße Abwicklung des Rückgabe- und Rückerstattungsverfahrens enthält.
Im Einzelnen bitten wir Sie in der E-Mail Folgendes anzugeben:
- Ihr Wunsch, ganz oder teilweise vom Kaufvertrag zurückzutreten
- Die Beschreibung der Produkte, für die Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben.
Nach Erhalt der Mitteilung, in der Sie uns mitteilen, dass Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten, und nachdem wir die Übereinstimmung mit den oben genannten Anforderungen bestätigt haben, vereinbaren wir mit Ihnen per E-Mail die Modalitäten für die Rücksendung der Produkt
Wie lange dauert es, bis die Retoure gutgeschrieben wird?
Die Gutschrift erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts nach Überprüfung: Das Produkt muss tatsächlich intakt und darf nicht manipuliert sein. Der erstattete Betrag entspricht ausschließlich dem Wert der gekauften Waren, zuzüglich der Versandkosten, die zu Lasten des Käufers gehen.